本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、本サービスの提供状況および当サイトと会員の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスをご利用いただく際は、本規約の全文をお読みいただき、同意の上でご利用ください。
第1条（規約の適用）
本規約は、「BBQ Buddy（バーベキューバディ）」（以下「当サービス」）が提供するアウトドア体験（BBQ等）に関するマッチング・予約・案内サービスの利用にあたり、依頼者、掲載者、および当サービス運営者との間に適用されます。
第2条（サービスの概要）
1. 当サービスは、アウトドア体験を希望する利用者と、体験を提供する掲載者をつなぐマッチングプラットフォームです。
2. 利用者は掲載者と直接契約し、代金を直接支払うことで体験サービスを受けることができます。
3. 当サービスは、利用者・掲載者の双方から手数料・月額料金を一切徴収しません。
4. 当サービスの運営は、広告・アフィリエイトリンク等による報酬のみによって行われます。
第3条（連絡手段）
1. 利用者と掲載者は、体験に関する連絡・相談・調整を、当サービス内のメッセージ機能や掲載者が指定した電話・メール・SNSなど、双方が合意した任意の手段で自由に行うことができます。
2. 当サービス外での連絡手段の利用は自由ですが、料金・キャンセル条件などの重要事項は、当事者間で解決を行うものとします。
3. 利用者・掲載者は、相手方のプライバシーを尊重し、迷惑行為・過度な連絡・勧誘などを行わないものとします。
4. 当サービス外での連絡に起因するトラブルについて、運営者は責任を負いません。ただし、誹謗中傷・不正請求・不正勧誘等の悪質行為が確認された場合、運営者は退会・掲載停止等の措置を行うことがあります。
5. すべての連絡・対応において、掲載者・利用者・当サービスの三者が信頼・安全・価値を共有できる関係性を築くことを求めます。
第4条（旅行業法に関する対応）
当サービスは、宿泊施設・交通機関・旅行商品等の手配を行うものではなく、旅行業法に基づく旅行業には該当しません。
提供する体験は、現地集合・現地解散型のアウトドア活動に限られます。
掲載者が施設予約を代行する場合、以下の対応を原則とします：
• 旅行業登録済みの掲載者のみが、代金支払いを伴う手配を行うことができます
• 登録がない場合は、会場予約のみを代行し、会場への支払いは利用者が直接行うものとします
• 運営者は、掲載者による手配行為に関して旅行業法上の責任を負いません
第5条（食材の調達・提供に関する対応）
食材の調達は、食品衛生法の規定により、掲載者が食材費を預かって代理購入することはできません。
掲載者が営業許可を取得していない場合は、以下の形式を推奨します：
• 食材購入に同行し、種類・量・保存方法などのアドバイスを行うこと
• 食材は利用者が自ら購入・持参すること
• 掲載者は準備・火起こし・調理補助・設営・片付け・ごみの持ち帰りなどを担当すること
第6条（アウトドア保険料に関する対応）
体験中の事故・怪我・損害等に備えたアウトドア保険への加入は、利用者自身が行うものとします。
掲載者が保険料を預かって代理加入することはできません。
必要に応じて、推奨保険や加入方法の案内は可能ですが、加入手続きおよび費用の支払いは利用者の責任となります。
※保険代理店登録済みの掲載者は除きます。
第7条（利用者の義務）
利用者は以下を遵守するものとします：
1. 掲載者の指示に従い、安全に配慮すること
2. 他の参加者および自然環境への配慮を行うこと
3. 未成年者の利用には保護者の同意および同行が必要であること
4. 健康状態やアレルギー等を事前に正確に申告すること
5. 契約条件（料金・時間・内容）を事前に確認し誠実に履行すること
6. 無断キャンセルや虚偽申告を行わないこと
7. 掲載内容に関する問い合わせ・依頼以外の目的（営業・勧誘等）で連絡を行わないこと
第8条（掲載者の義務）
掲載者は以下を遵守するものとします：
1. 提供する体験の安全性および品質に責任を持つこと
2. 利用者との合意内容を誠実に履行すること
3. 必要に応じて保険・資格・許認可を取得すること
4. 依頼者に対し身分証明書を提示し、身元を明確にすること
5. プロフィール内で外部サービスへのリンク掲載は可能だが、信頼関係を損なわない対応を行うこと
6. 利用者の個人情報を適切に取り扱うこと
7. 法令（旅行業法・食品衛生法・保険業法等）に抵触する行為を行わないこと
第9条（禁止事項）
以下の行為は禁止します：
• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者への迷惑行為・誹謗中傷・差別的言動
• 無断キャンセル・虚偽申告・不正な金銭授受
• 外部誘導や商用勧誘
• 運営を妨げる行為
• 虚偽のレビュー投稿・不正な撮影・録音行為
第10条（レビュー・評価）
1. 利用者は体験後にレビューを投稿できます。
2. 誹謗中傷・虚偽・不適切な内容は運営者の判断で削除する場合があります。
3. 掲載者はレビューに返信できますが、丁寧かつ誠実な対応を行うものとします。
4. プロフィールやレビュー内の写真掲載は、本人の同意を得た上で行い、個人情報の露出に配慮するものとします。
万一個人情報に関するトラブルが発生した場合、運営側での責任は一切負いません。
第11条（知的財産権）
1. 当サービスに掲載された文章・画像・動画等の著作権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者・掲載者が投稿したコンテンツは、事前同意の上、当サービスの広報等に使用される場合があります。
第12条（免責事項）
1. 運営者は、利用者と掲載者間の契約に関して直接的な責任を負いません。
2. 天候・交通・自然災害等による体験の中止・変更について責任を負いません。
3. 外部サービスに関するトラブルは各事業者の規約に従うものとします。
4. 当サービスはマッチングの場を提供するものであり、体験の内容・安全性は掲載者の責任となります。
第13条（個人情報の取扱い）
当サービスは、利用者および掲載者の個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第14条（運営収益および広告表示）
1. 当サービスは、利用者・掲載者の双方から手数料・利用料を一切徴収しません。
2. 当サービスの運営は、広告・アフィリエイトリンク等による報酬によって行われます。
3. サイト内に広告・アフィリエイトリンクが表示される場合があります。
4. 広告・アフィリエイトリンクの利用は任意であり、不利益はありません。
第15条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は当サイト上に掲示された時点で効力を生じます。
第16条（退会・利用停止）
以下に該当する場合、運営者は退会・掲載停止・利用停止等の措置を行うことがあります：
• 本規約に違反した場合
• 法令違反が発覚した場合
• 不正な金銭授受・勧誘等が発覚した場合
• 他者への迷惑行為・誹謗中傷・信用毀損があった場合
• 虚偽登録・不正利用が判明した場合
• その他、運営者が不適切と判断した場合
第17条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、当サービスに関連して生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。